O emprego das redes sociais neste momento faz porção dos usos e costumes de milhões de pessoas em o mundo todo. Também, se bem que neste terreno se acumula ainda um atraso considerável, como rua pra potencializar os negócios. Os especialistas concordam em que redes como Facebook, Twitter, ou LinkedIn constituem uma ferramenta de enorme utilidade para os autônomos em comunicação interativa com os consumidores, como este um serviço de translado para o comércio eletrônico.
Mas não só como meio pra implementar uma estratégia de fidelização de clientes: também permitem a constituição de vínculos entre os profissionais pra falar sobre este tema experiências. A fundação Fundetec, em sua última edição do estudo “O Trabalhador Autônomo e da Sociedade da Informação 2011′ analisa o grau de penetração das mídias sociais entre o colectivo dos trabalhadores por conta própria.
Além do mais, o percentual de autônomos que, e também conhecê-las, utiliza as mídias sociais, aumentou em 8% em ligação ao ano anterior analisado, situando-se em 45% dos conhecedores dessas ferramentas. Por setores, o seu emprego é mais frequente nos da hotelaria e carro, comércio e serviços pessoais (acima de 50%). Facebook é o rei irrecusável entre os autônomos que utilizam as mídias sociais (95% comprovam usá-lo). Assim que ainda mais pequenos empresários se coloca o seguinte dilema:
É uma pergunta que requer uma observação mais vagabundo do que à primeira visibilidade possa parecer. Não se trata só de gerar um perfil do Facebook ou do twitter de um par de mensagens que publicitem o negócio ou um de seus produtos. Em primeiro recinto, há que ter em conta as características dos compradores, bem como o empenho em tempo e em custo, que vai assumir, assumir uma estratégia de ‘social media’. Porque as organizações de médio e grande porte são capazes de ter recursos pra contratar um “community manager” que se encarregue desse serviço.
Não é o caso, infelizmente, de os independentes. O salto pra redes sociais é uma bacana idéia se a maioria dos freguêses -atuais e potenciais – utiliza de modo convencional estas ferramentas de comunicação. Também se são suficientemente incontáveis para rentabilizar o investimento. E, por último, no momento em que tiver a inteligência de dispensar os recursos necessários pra ter uma presença que esteja à altura do seu negócio, estratégia de intercomunicação e expectativas dos consumidores.
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isto É, no momento em que você tem tempo e dinheiro para contratar uma pessoa que aconselhá-lo e ajudá-lo. O segundo passo é aprontar um plano de ‘social media’. Para isso, primeiro é necessário que o conteúdo que estás a divulgar de um a outro lado das mídias sociais seja relevante e que agregue valor.
Perguntar o que eles querem saber os comentários sobre o teu negócio e se você tem qualquer coisa de interesse que dotá-los. Logo após, ter claro a quem me irei dirigir: como são os compradores (atuais e potenciais), em que redes sociais estão, etc… Também é considerável o estilo de intercomunicação. Deve-Se ponderar sobre o tom e a linguagem das mensagens em cada suporte, tendo em conta, além disso, o ritmo de publicação.
o que as mídias sociais me acordam? Facebook é a mais conhecida. Inicialmente pensada como uma ferramenta de intercomunicação entre amigos, se bem que nos últimos tempos tem demonstrado ter um potencial amplo no mundo dos negócios. Os passos naturais são a fabricação, em primeiro espaço, de um perfil pessoal, e depois uma página de corporação.