As estratégias em mídias sociais são o coração de um plano de marketing. Dependendo de cada organização e de cada caso em específico podem gerar uma variedade delas, no entanto aplicá-las e ter sucesso, é outra pergunta. Deste jeito, hoje vamos falar sobre este tema as 5 estratégias que usam as grandes empresas em Social Media com sucesso, para acrescentar suas vendas e adquirir um retorno de investimento, em tal grau em termos qualitativos como quantitativos. De acordo com estas estratégias necessitam ser acordadas métricas mais complexas, não apenas determinar só o número de fãs, compradores e “olho esses detalhes bem como são interessantes e devem ser medidos” .
A ideia dessas estratégias é destinar-se pouco mais retirado e definir métricas reais como leads gerados, conversão para clientes e rendimentos produzidos. A idéia desse post é, e também notar como o realizam as grandes corporações, você assim como que tem uma pequena corporação possa tomar proveito delas e aplicá-las em favor de teu negócio.
Uma das principais estratégias em Social Media é aperfeiçoar a imagem da marca e o posicionamento de uma empresa, na mente do público. Se você tem uma pequena organização que vende produtos online, um de seus objetivos será o de fazer com que os usuários cheguem à página de seus produtos e os comprarem, você tem Aqui o modelo da organização de computadores Dell, que utiliza teu canal no Twitter, com mais de 1,cinco milhão de seguidores, para informar ofertas e promoções em seus produtos com uma sensacional rentabilidade.
Se fizermos um exercício improvisado ler o ROI da Dell podemos concluir que, se contam com 1,cinco milhão de seguidores, e por cada tweet que lançam o vêem algo mais do que 3% de seguidores. Dos quais 1% faz um clique no link pra ter mais sugestões a respeito da oferta, e destes, 10% se optar por comprá-lo.
- Gera promessa mostrando avanços de seu produto, trabalhos, conteúdos…
- “Se existem duas equipes que conseguem
- Não começar sem ele
- Situação jurídica da família
- 14 vídeos de terror que dão pavor, em razão de estão baseadas em dados reais
Dell lança. O que você encontra da estratégia? Um potencial muito relevante que oferecem as mídias sociais é a sua técnica pra usá-las como ferramenta para fazer estudos de mercado, onde queremos ver detalhes valiosos para o nosso negócio. Lá é onde eles decidiram formar uma plataforma pra que os usuários pudessem deixar suas ideias pra aperfeiçoar a Starbucks. O efeito parabéns, já que os usuários não só são capazes de deixar milhares de idéias, entretanto também são capazes de votar nas que mais gostam, e deixar seus comentários. Todos nós sabemos o que custa mais alcançar um novo consumidor do que conservar um que já temos.
com base nessa determinação, algumas corporações escolheram utilizar as mídias sociais como ferramenta de fidelização. Um dos melhores exemplos é a estratégia em social media é a Comcast, uma empresa que contava com muito má imagem de marca e decidiu implantar um sistema de atendimento ao freguês utilizando imensos canais no Twitter.